Políticas de envío

Política de envío para 'Comprémoslo todo'

En 'Let's Buy It All', estamos comprometidos a brindar una experiencia de compra eficiente y fluida a nuestros clientes. A continuación, encontrará nuestra política de envío detallada para asegurarse de saber qué esperar al realizar un pedido con nosotros:

1. Tiempo de procesamiento:

• Los pedidos normalmente se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles (excluidos fines de semana y días festivos).
• Los artículos personalizados o hechos a mano pueden requerir tiempo de procesamiento adicional, que se comunicará durante el proceso de pedido.

2. Métodos de envío:

• Ofrecemos una variedad de opciones de envío que se adaptan a sus necesidades, incluido el envío estándar y acelerado.
• Los métodos de envío disponibles se mostrarán durante el proceso de pago, junto con los tiempos de entrega estimados y los costos asociados.

3. Costos de Envío:

• Los costos de envío se calculan en función del método de envío seleccionado, el peso del paquete y el destino.
• Podemos ofrecer promociones de envío gratuito en pedidos calificados, que se indicarán claramente en nuestro sitio web.

4. Información de seguimiento:

• Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento, lo que le permitirá controlar el progreso de su entrega.

5. Destinos de envío:

• Ofrecemos envíos a varios destinos nacionales e internacionales. Asegúrese de que los datos de su dirección sean precisos durante el proceso de pago para evitar problemas de entrega.

6. Plazos de entrega estimados:

• Los plazos de entrega varían según el método de envío y el destino.
• Consulte los tiempos de entrega estimados proporcionados durante el proceso de pago como guía general.
• Pueden producirse retrasos debido a factores fuera de nuestro control, como trámites aduaneros o condiciones climáticas adversas.

7. Envío internacional:

• Para pedidos internacionales, pueden aplicarse derechos de aduana y de importación. Los clientes son responsables de dichos cargos impuestos por las autoridades aduaneras de su país.
• Recomendamos consultar con su oficina de aduanas local para obtener información sobre posibles aranceles e impuestos de importación.

8. Envíos perdidos o dañados:

• En el raro caso de que un envío se pierda o se dañe, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente y lo ayudaremos a resolver el problema lo antes posible.

9. Devoluciones por problemas de envío:

• Si se nos devuelve un artículo debido a una dirección incorrecta o intentos fallidos de entrega, es posible que se apliquen cargos de envío adicionales por reenviar el paquete.

Nos esforzamos para que su pedido llegue a usted en perfectas condiciones y lo más rápido posible. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Su satisfacción es nuestra prioridad en 'Let's Buy It All'.